Tentang informasi selama pengiriman
Untuk paket yang dikirim dari toko kami, Anda dapat memeriksa status pengiriman di situs web Yamato Transport. Untuk lebih jelasnya, silakan periksa "email panduan pengiriman" yang dikirim dari toko kami pada saat pengiriman.
Perubahan zona waktu pengiriman dan tanggal setelah pengiriman
Untuk perubahan waktu pengiriman dan tanggal setelah pengiriman, silakan hubungi Yamato Transport dengan merujuk ke "nomor slip pengiriman" di "email panduan pengiriman" yang dikirim dari toko kami.
Tentang mengubah tujuan pengiriman setelah pengiriman
Jika Anda ingin mengubah alamat pengiriman setelah melahirkan, silakan hubungi kami. Namun, pelanggan yang menggunakan "Pengiriman tunai" sebagai metode pembayaran tidak dapat mengubah alamat pengiriman.
Ketika paket yang dikirim basah
Aku sangat menyesal Maaf mengganggu Anda, tetapi silakan hubungi kami. Kami akan memeriksa dan merespons sesegera mungkin.
Jika paket yang dikirim rusak atau cacat
Aku sangat menyesal Maaf atas ketidaknyamanan Anda, tetapi beri tahu kami detail kerusakan dan ketidaklengkapan. Kami akan memeriksa dan merespons sesegera mungkin.
